Galaxy Flex V3 y Flex + / Problemas para conectarse por IP.
Si seguimos las pautas indicadas en nuestra entrada ”Como conectarse a una Galaxy “ y no lo conseguimos, vamos a indicar que pasos debemos revisar y tener en cuenta para conseguir comunicarnos por IP.
Lo primero que debemos revisar, es que el modulo IP sea el correcto, debe ser el modelo A083-xx-xx y debemos asegurarnos que este correctamente cableado, en este caso el modulo se debe montar en el BUS de la parte izquierda de nuestro panel, es decir, NO se monta en el mismo BUS donde tenemos los teclados y RIOS.
Si eso esta correcto, revisaremos estos apartados directamente en la central mediante el teclado, para ello, entramos en la configuración de la Galaxy como INSTALADOR.
Vamos a revisar estos campos;
Menú 56.3 = Config. Modulo
3 = Ethernet
2=DIRECION IP – Revisar que este correcta.
192.168.1.100 Correcto
192.168.001.100 Incorrecto
3=GATEWAY IP – Revisar que este correcta.
4=MASCARA DE RED – Revisar que este correcta.
ESC para retroceder.
Menu 56.4 = Servicio remoto
1 = Tiempo Acceso –Siempre
2 = Acceso Directo
4=ETHERNET – Habilitado
Una vez revisados estos parámetros en la central, volvemos a nuestro PC.
El siguiente paso es abrir la consola CMD de MSDOS y lanzarle un ping a la IP de la central para verificar que tenga conexión.
Si la central contesta, esta todo perfecto por ahora, pasemos al Punto C
Si no responde a ping, debemos confirmar que la central tiene una correcta comunicación con el modulo IP, para ello, otra vez desde el teclado de la central y en modo Instalador, debemos ir al menú 61=DIAGNOSTICOS.
61=DIAGNOSTICOS
1=ULTIMO
06=MODULOS COM
ETHERNET
100% CM04 V X.X
Ese 100% nos indicara el porcentaje de comunicación que tiene la central con el modulo IP.
Si ese porcentaje de comunicación que nos muestra, es inferior a 100, o si no nos aparece el modulo IP (con las teclas A-B se cambia el comunicador visualizado), eso significará que hay algún problema de hardware, posiblemente del modulo IP.
Punto C
Llegados a este punto, lo siguiente que tenemos que comprobar es que IP tenemos configurada en nuestra ficha de Frontshell, porque esa será la IP con la que vamos a tratar de comunicar, este es uno de los fallos más típicos cuando no conseguimos conectar por IP.
Para verificar la IP con la que vamos a conectar, desde la pantalla principal de nuestro Frontshell, pinchamos en nuestra instalación, se pone en color azul y después pincharemos con el botón derecho del ratón, nos mostrara una pantalla resumen como esta.
En esta pantalla, debemos verificar principalmente que la IP que se muestra en la parte inferior, es la IP que tiene nuestra central.
Verificar que el puerto sea el correcto, en caso de estar intentando conectarnos desde una RED EXTERNA, es muy importante que el puerto este abierto y enrutado en nuestro Router a la IP local de la central.
Y también debemos fijarnos que el tipo de Central que tenemos seleccionado es el correcto.
Recordar sobre todo, Serie Flex = Flex V1 y V3 /// Flex+ = Flex+.
Si todo es correcto, pulsamos “Aceptar”.
Llegados a este punto, si todo lo anterior estaba correcto, deberíamos conectarnos con el panel sin problema.